Datenschutz und Informationen
Diese Richtlinie gilt ab 9. Juni 2026 und informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Einleitung und Geltungsbereich
Der Schutz personenbezogener Daten ist ein zentrales Anliegen. Diese Erklärung erläutert, wie Daten verarbeitet, gespeichert und geschützt werden.
Die Richtlinie gilt für alle Nutzer, die Dienstleistungen über diese Plattform in Anspruch nehmen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Erhebung personenbezogener Daten
Daten werden ausschließlich erhoben, wenn sie zur Bearbeitung einer Anfrage erforderlich sind. Übermittlungen erfolgen verschlüsselt.
Direkte Datenerhebung
- Name und Kontaktdaten im Rahmen einer Anfrage
- Angaben zum Anliegen im Kontaktformular
- E-Mail-Adresse zur Rückmeldung
- Telefonnummer bei telefonischer Anfrage
- Bevorzugte Kontaktzeiten und Kategorien
Automatisierte Datenerhebung
- Protokolldaten bei Nutzung der Website
- Technische Informationen zum Endgerät
- IP-Adresse zur Fehleranalyse
- Nutzungsstatistiken für die Optimierung
- Cookies zur Sitzungsverwaltung
Verwendung personenbezogener Daten
Die Nutzung erfolgt zur Abwicklung von Anfragen, zur Analyse und zur Optimierung der Abläufe. Daten werden nicht für Werbezwecke eingesetzt.
- Beantwortung individueller Anliegen
- Erstellung von Auswertungen und Empfehlungen
- Protokollierung der Abläufe
- Technische Wartung und Support
- Sicherstellung von Datenschutz und Compliance
- Statistische Auswertung anonymisierter Daten
- Verbesserung des Nutzererlebnisses
Datenschutzgrundsätze: Alle Vorgänge entsprechen den Anforderungen der DSGVO. Nutzer können jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
Datenweitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten werden nicht ohne ausdrückliche Einwilligung weitergegeben. Ausnahmen gelten bei gesetzlicher Verpflichtung.
Einsatz von Dienstleistern
Externe Dienstleister werden nur eingesetzt, wenn dies für technische Abläufe erforderlich ist. Verträge sichern die Einhaltung der Datenschutzregeln.
Gesetzliche Verpflichtungen
Daten werden im Rahmen gesetzlicher Vorgaben an Behörden weitergegeben, wenn dies erforderlich ist.
Anonymisierte Statistiken
Für Auswertungen werden Daten ausschließlich anonymisiert verarbeitet.
Rechte der Nutzer
Nutzer können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen. Widerspruch ist jederzeit möglich.
- Auskunft über gespeicherte Daten kann schriftlich angefordert werden.
- Fehlerhafte Angaben werden auf Wunsch korrigiert.
- Daten werden auf Verlangen gelöscht, soweit gesetzlich möglich.
- Übertragbarkeit der Daten auf andere Anbieter ist gewährleistet.
- Nutzer können der Verarbeitung widersprechen.
- Verarbeitung kann auf Wunsch eingeschränkt werden.
Für alle Rechte genügt eine formlose Nachricht an die im Impressum genannte Kontaktadresse.
Sicherheit der Datenverarbeitung
Technische und organisatorische Maßnahmen sichern die Integrität und Vertraulichkeit aller gespeicherten Daten.
Technische Maßnahmen
- SSL-Verschlüsselung bei allen Formularen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
- Sichere Speicherung auf deutschen Servern
- Monitoring und Fehlererkennung in Echtzeit
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffsrechte sind klar geregelt
- Team wird regelmäßig geschult
- Vertraulichkeitserklärung für alle Beteiligten
- Interne Prozesse werden dokumentiert
Speicherdauer und Löschung
Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist. Anschließend erfolgt die Löschung.
- Anfragedaten werden nach Abschluss gelöscht.
- Analysedaten werden anonymisiert gespeichert.
- E-Mail-Verkehr wird für Rückfragen gesichert.
- Abrechnungsdaten unterliegen gesetzlichen Fristen.
- Daten für Werbezwecke werden nicht erhoben.
Löschfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben und internen Richtlinien.
Datenübertragung ins Ausland
Datenübertragungen erfolgen nur bei Notwendigkeit und unter Einhaltung der DSGVO. Anbieter außerhalb der EU werden vertraglich verpflichtet.
- EU-Standardvertragsklauseln werden verwendet
- Übertragungen werden dokumentiert
- Risikoabschätzung erfolgt vorab
- Nutzer werden über Übermittlungen informiert
Verwendung von Cookies
Cookies werden eingesetzt, um die Funktionalität der Website sicherzustellen. Individuelle Einstellungen können jederzeit angepasst werden.
Cookie-Arten und Verwendungszweck
- Erforderlich für technische Grundfunktionen.
- Verbessern Ladezeiten und Nutzererlebnis.
- Speichern individuelle Einstellungen.
- Sichern zusätzliche Funktionen und Komfort.
Cookies können über die Browser-Einstellungen jederzeit verwaltet oder gelöscht werden.
Änderungen dieser Richtlinie
Änderungen werden umgehend veröffentlicht. Nutzer werden bei wesentlichen Änderungen benachrichtigt.
- Hinweis auf der Startseite
- Mitteilung per E-Mail (bei Einwilligung)
- Aktualisiertes Datum am Dokumentenende
- Zusätzliche Hinweise im Nutzerbereich
Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite abrufbar.
Kontakt für Datenschutzanliegen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten nutzen Sie bitte die im Impressum genannten Kontaktmöglichkeiten.
Pervonuxolis
Neutorstraße 1, 55116 Mainz (A60-Bürocenter) Germany
Telefon: +49 (0281) 248 9877
E-Mail: content@pervonuxolis.sbs
Letzte Aktualisierung: 9. Juni 2026
Gültig ab: 9. Juni 2026